Как поймать клиента на крючок и не утонуть самому? Рассказываем про нашу успешную работу с сайтом по продаже лодок и катеров.
К нам обращаются за помощью самые разные компании, и задачи разнятся от одной к другой. Одним из самых необычных наших заданий нас обеспечил интернет-магазин Alligator.
Компания производила лодки, катеры и различные комплектующие для них. Однако, несмотря на современный сайт, большое количество товаров и развитое производство, трафик на сайт упрямо идти не хотел даже в самый рыболовный сезон.
Задача наша была ясна: понять, что не так с сайтом и куда «утекают» клиенты, устранить течь и направить паруса, куда нужно.
Итак, работа закипела и мы заглянули в «трюм» проблемного сайта. Клиент очень хотел попасть в поиск по товарам – и в помощь ему мы разработали индивидуальный товарный фид (специальный файл с информацией о товаре: названием, техническими и эксплуатационными характеристиками, фото и т.д.).
Добавив фид в товарный поиск Гугл, мы вскоре обнаружил, где была беда: стандартные фиды Гугла не подходили для поставленной задачи из-за большого объёма сайта (там было больше 25 000 товаров и ещё около 250 000 модификаций).
К таким объёмам S3 была не готова, из-за чего фид постоянно кэшировался на 1-2 дня, передавая неактуальную информацию о ценах и наличии. Да и сам файл из-за установленных Гуглам лимитов загружался дольше 10 секунд. А ещё нельзя было разбить товары на несколько фидов, и не была налажена работа с API по поискам товара.
Это и было причиной низкого трафика клиентов и постоянных блокировок Гугла. Но выявить проблему – уже большой шаг, и теперь мы знали, в каком направлении работать.
